с этим уже довно борюсь, проблема в кодировках, система пересылки системных писем типа админу иль модерам работает на UTF unicode кодировке, но у нас все тексты на русском в win-1251 вот и такие письма получаются.
Надеюсь когда нибудь передовчики русского сделают для форума UTF стандарт, чтоб не мучаться с древними калиграфическими скриптами как cyrrilic неговоря о koi-8
Пока могу посоветовать синсталируй себе старый русский фонт для примера прикрепил, открой word или любой редактор который даёт возможность выбирать тип фонта. перекопируй этот текст в редактор и отметив его поменяй фонт на этот старорусский.
Вйдет
rusfonts.zip
