Конни_К тебе во первых поднодобитсья кабел с зарядкой, тоесть что бы во время подключения телефона к компу он ещё и получал питание. Далее тебе надо сказчать нужную прошивку для телефона и программу ктоторая прошёт твоей телефон. Все инструкиции и т.д. есть на сайте
www.allsiemens.ru
проверить версию тпрошивки можно так
*#06#, далее нажимешь на поцианальную кнпоку и тебе за место IMEI выйдет инфа, когда телефон был произведен, где , что за модель и прошивка.
SW - это и есть версия прошивки, если у етбя младше 32, то неприенно советую обновить прошивку.
Кстати перед прошивкой стоит сделать фуш флеш (полное копирование инфы с телефона), для этого надо использовать флешрены расплолженные на том же сайте.